Flughafenabfertigung

Bevor es in den Familienurlaub auf die im Portal für Reisepreisvergleiche gebuchte Pauschalreise geht, haben Sie zuhause eine Menge Dinge zu organisieren, doch all dies verblasst hinter dem logistischen Aufwand, den Reiseveranstalter, Fluggesellschaften und Flughäfen treiben müssen, damit Sie ohne Problem in Ihren Sommerurlaub starten können.

Am Flughafen

Während Sie vielleicht gerade für Ihre Pauschalreise einchecken oder vor dem Boarden im Duty Free Shop am Flughafen herumstöbern, setzt Ihr Flugzeug auf der Landebahn auf und entlässt eine Ladung müder, glücklicher Urlaubsheimkehrer auf den Asphalt. Bis das Flugzeug auf seine Position gerollt ist, hatte der für die Flughafenabfertigung verantwortliche Mitarbeiter, der Ramp Agent, bereits eine Menge Kollegen und Dinge zu organisieren. Ein Einweiser winkt die Piloten auf der Parkposition ein, ein Fahrer muss die Fluggastbrücke ans Flugzeug bugsieren. Wenn die Maschine auf einer Außenposition abgestellt wird, müssen fahrbare Treppen und Busse zur Abholung der Passagiere (auch kurz als Pax bezeichnet) bereitstehen. Auch Catering, Tankfahrzeug und die starken Arme, die das Gepäck ausladen, müssen rechtzeitig vor Ort sein, denn die Zeit ist bei der Flughafenabfertigung begrenzt, jeder Handgriff muss sitzen. Sobald die Bremsblöcke vor dem Frontfahrwerk liegen und der letzte Pax ausgestiegen ist, kommt das Putzteam, reinigt die Kabine und überprüft den Bestand an Sicherheitskarten und Zeitschriften. Zugleich wird die Galley (Flugzeugküche) mit neuer Verpflegung bestückt, die bereits frühmorgens oder sogar nachts in einer Großküche am Flughafen zubereitet wurde. Von außen wird derweil die Maschine betankt und auch die Fäkalientanks müssen geleert werden.

Vor dem Abflug

Zeitgleich ist die neue Crew beim Briefing. Es geht hierbei um das Wetter, die Flugstrecke und -zeit, die Anzahl der Paxe, eventuelle Sonderwünsche, zum Beispiel Paxe im Rollstuhl oder Spezialmenüs und um alles mögliche und unmögliche, was sonst passieren kann. Der 1. Offizier, das heißt, der Copilot, geht nach dem Briefing einmal um das Flugzeug herum und überprüft Rumpf, Fahrwerk und Triebwerke optisch, damit Sie sicher in Ihren Familienurlaub starten können.

Fazit:

Eine Pauschalreise oder der nächste Sommerurlaub sind auf einem Portal für Reisepreisvergleiche schnell gebucht. Der ganze logistische Aufwand dahinter ist aber gewaltig und wir sollten alle dankbar für dieses alltägliche kleine Wunder an Logistik und Organisation sein. Ohne all dies gäbe es keinen entspannten Sommerurlaub.